회사에서 AI 사용을 권장하지만, 내가 항상 조심하는 7가지
몇 년 전만 해도 회사에서 ChatGPT 같은 생성형 AI를 사용하는 것은 조심스러운 분위기였습니다. 하지만 지금은 상황이 많이 달라졌습니다. 회의록 작성, 코드 작성, 문서 요약, 아이디어 정리 등 다양한 업무에서 AI를 적극 활용하는 회사가 빠르게 늘어나고 있습니다. 저 역시 소프트웨어 개발자로 일하면서 거의 매일 AI를 사용합니다. 업무 속도가 빨라지고 반복 작업이 줄어드는 것을 직접 경험했기 때문에 이제 AI는 없어서는 안 될 도구가 되었습니다. 그렇다고 해서 AI를 무조건 믿거나 아무 정보나 입력하는 것은 매우 위험할 수 있습니다. 특히 회사 업무에서는 개인정보, 고객 정보, 내부 기밀, 저작권 등 생각보다 많은 부분을 고려해야 합니다. 이번 글에서는 실제 업무에서 AI를 활용하면서 제가 항상 지키려고 노력하는 원칙들을 소개합니다. 회사에서 AI를 사용하고 있거나 앞으로 더 적극적으로 활용할 예정이라면 한 번쯤 점검해 볼 만한 내용입니다. 핵심 요약 회사의 AI 사용 정책을 먼저 확인한다. 고객 정보와 개인정보는 절대 그대로 입력하지 않는다. 기밀 자료는 익명화하거나 예시 데이터로 변경한다. AI가 만든 결과는 반드시 직접 검토한다. 생성된 코드와 문서는 최종 책임이 사용자에게 있다는 점을 기억한다. 1. 회사에서 AI를 허용한다고 해서 무엇이든 입력해도 되는 것은 아니다 많은 사람들이 회사에서 AI 사용을 허용한다는 말을 들으면 모든 업무에 자유롭게 사용할 수 있다고 생각합니다. 하지만 실제로는 그렇지 않은 경우가 많습니다. 회사는 AI 활용을 장려하면서도 동시에 여러 가지 가이드라인을 함께 제공합니다. 어떤 AI 서비스를 사용할 수 있는지, 어떤 데이터는 입력하면 안 되는지, 생성된 결과를 어떻게 검토해야 하는지까지 세부 정책이 마련되어 있는 경우가 많습니다. 예를 들어 일부 기업은 회사에서 승인한 생성형 AI 서비스만 사용할 수 있도록 제한하기도 하고, 외부 AI 서비스에는 고객 정보 입력을 금...
